清晨的薄霧中，衡南縣三塘鎮(zhèn)湘鵬學(xué)校門口，508路公交車緩緩駛?cè)胝军c?？?。學(xué)生和居民們有序乘車，個個笑意盈盈。

“再也不用走兩公里去坐車了。以前要走30分鐘才能坐上車，雨雪天氣更麻煩，現(xiàn)在下樓就有站點，多虧了人大有力監(jiān)督！”居民李阿姨站在新設(shè)立的公交站牌前，高興地說。

這是508路公交延伸線開通后的第19天。

這聲感嘆背后，是一場持續(xù)多年的出行困境的終結(jié)，是人大監(jiān)督與政府落實良性互動的生動實踐。

困局：兩公里“斷頭路”，數(shù)萬居民“心頭結(jié)”

近年來，隨著城鎮(zhèn)化進程快速發(fā)展，在三塘鎮(zhèn)湘鵬中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校周邊，大型社區(qū)如雨后春筍般拔地而起，數(shù)萬居民在此安家。然而，從衡祁西路到學(xué)校路段卻一直沒有公交線路覆蓋，這兩公里成了難以逾越的鴻溝。

“公交車沒有延伸之前，我每天早上上班從家里到公交站臺走路需要半個小時，如果天天打車要多花不少錢，出行特別難?！鄙鐓^(qū)居民周國平的感慨道出了周邊群眾的心聲。

住在附近的老年居民更是反映強烈。居民李大爺說：“我們老年人腿腳不方便，不知道怎樣網(wǎng)上打車，每次外出到公交站點都要走很遠，遇上天氣不好就更難了?！边@條公共交通的“斷頭路”已成為了群眾的“心頭結(jié)”，大家都在期盼能早日解決這一難題。

然而，現(xiàn)實遠比設(shè)想復(fù)雜。公交車延伸線的首末站站點設(shè)在哪里成了關(guān)鍵“卡點”，更為復(fù)雜的是隱藏在背后的問題糾葛。這一帶的公交車有108路與508路，俗稱為大8路和小8路，隸屬于兩家不同的企業(yè)。兩條本應(yīng)服務(wù)百姓的公交線路，因歷史遺留問題陷入了經(jīng)營權(quán)之爭。2014年的線路劃轉(zhuǎn)，2022年的訴訟確權(quán)，讓這最后的兩公里成了“兩不管”地帶，群眾的呼聲在日復(fù)一日的等待中漸漸微弱。

破題：代表聲音不絕于耳，人大監(jiān)督持續(xù)發(fā)力

“隨著三塘鎮(zhèn)人口增多和城鎮(zhèn)區(qū)域擴大，延伸公交線路至湘鵬學(xué)校已成為群眾迫切需求！”衡陽市人大代表綦尤潤于2023年在市十六屆人大三次會議上擲地有聲地提出了建議。這不僅是代表建議，更是數(shù)萬居民的集體心聲。

市人大代表周能福認真聽取群眾關(guān)于公交線路延伸的意見。

2024年，衡陽市人大代表周能福再次接力，提出了關(guān)于公交車線路延伸建議。代表們的執(zhí)著，源自那份沉甸甸的責(zé)任。

衡陽市人大常委會調(diào)研組到實地進行走訪，了解實際情況。

群眾的期盼，就是人大工作的方向。衡陽市人大常委會創(chuàng)新采取“會商聯(lián)辦”的形式，對代表建議進行重點督辦，讓每一件代表建議落地有聲，真正辦到群眾心坎上。2025年6月，一場改變困局的調(diào)研悄然展開。衡陽市人大常委會調(diào)研組到衡南縣三塘鎮(zhèn)108路終點站、桔園社區(qū)、湘鵬學(xué)校等地現(xiàn)場調(diào)研，實地掌握情況，聽取群眾意見。沒有事先安排的路線，沒有過濾過的匯報，只有一線真實的場景和群眾熱切的期盼。

“必須排除萬難，盡快解決這個問題。”調(diào)研現(xiàn)場的每一個聲音，都化為了督辦的力量。

“6·25為民服務(wù)日”衡陽市人大常委會協(xié)同市人民政府相關(guān)部門進行會商聯(lián)辦，解決民生難點問題。

6月25日，“為民服務(wù)日”的這場“會商聯(lián)辦”會議不同尋常。衡陽市人大常委會黨組副書記、副主任鄒致和與市人民政府黨組成員、副市長吳樂勝共同牽頭，各部門負責(zé)人齊聚一堂。沒有推諉扯皮，只有責(zé)任認領(lǐng)；沒有困難強調(diào)，只有解決方案。會議明確：衡南縣政府為責(zé)任單位，交通部門協(xié)同推進。高位推動之下，多年的堅冰開始消融。

攻堅：全程跟蹤不松勁，為民初心終得償

破解困局的關(guān)鍵，在于找到各方矛盾的平衡點。衡陽市人大財經(jīng)委主動扛起協(xié)調(diào)督辦重任，在企業(yè)和群眾之間架起溝通的橋梁。

一次次走訪調(diào)研，一場場協(xié)商會議，衡陽市人大財經(jīng)委與衡南縣人民政府及交通部門開展多次會商，既傾聽企業(yè)的經(jīng)營困難，又理解相關(guān)公益訴求，更牢記著群眾那雙期盼的眼睛。

“不僅要尊重企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)，更要滿足群眾基本出行需求?！痹谶@樣的理念下，解決方案逐漸清晰：結(jié)合沿線大型小區(qū)分布和群眾出行集中區(qū)域，新增4個站點，將508路公交線路延伸至湘鵬學(xué)校，線路覆蓋永和國際城、湘鵬學(xué)校等核心點位，并針對核心服務(wù)對象，采用特定時段發(fā)班，既能滿足剛需，又能保障企業(yè)基本運營效益。

508路公交線路延伸至湘鵬學(xué)校，線路覆蓋永和國際城、湘鵬學(xué)校等核心點位。

11月1日，是一個值得銘記的日子。508路公交車首次駛?cè)胂纟i學(xué)校站臺，困擾數(shù)萬居民多年的出行難題終于畫上了句號。首輛延伸線公交車到站時，居民們自發(fā)鼓掌。

“居民公交線路延伸后，我們的出行便利性顯著提高，不再需要長距離步行或打車，通勤時間縮短，大家都非常滿意！”衡南縣三塘鎮(zhèn)桔園社區(qū)居民何志軍對此贊不絕口。

衡南縣交通運輸局副局長王小林表示，會督導(dǎo)相關(guān)職能部門持續(xù)跟蹤線路運營情況，優(yōu)化線路走向，讓公交服務(wù)更好地適配區(qū)域發(fā)展，持續(xù)滿足群眾日益增長的出行需求。

從“問題清單”到“幸福賬單”，衡陽市人大常委會和政府相關(guān)部門用腳步丈量民情，用實干破解難題。這延伸的不僅是公交線路，更是代表與群眾心與心的距離。

“公交線路的延伸獲得了群眾的高度評價，面對企業(yè)利益糾葛與歷史遺留問題，衡陽市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦，通過頂層推動，打破部門壁壘，體現(xiàn)了‘民有所呼，我有所應(yīng)’的執(zhí)政理念，也是我們?nèi)舜蟠斫ㄗh辦理成效的具體體現(xiàn)?！?span style="text-indent: 2em;">周能福說。

從代表提出建議到方案落地，人大監(jiān)督貫穿始終，通過專題調(diào)研、會商聯(lián)辦、跟蹤問效等環(huán)節(jié)，形成“收集—交辦—督辦—反饋”的完整閉環(huán)，確保每一個民生建議都不落空。

“群眾的‘急難愁盼’，就是我們履職的方向?！焙怅柺腥舜筘斀?jīng)委主任委員、市人大常委會預(yù)工委主任尹生文表示：“只要始終把人民放在心中最高位置，就沒有解不開的難題，沒有暖不了的人心！”