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井灣子街道:打造“場景化”履職新模式 賦能基層治理

來源:人民之友 作者:王詩雨 編輯:李娜 2025-11-10 17:34:53
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“沒想到看場表演秀、玩游園游戲,還能跟人大代表嘮透心里話!”10月29日重陽節(jié)當天,長沙市雨花區(qū)井灣子街道香樟路社區(qū)瑞都華庭小區(qū)里,剛跟區(qū)人大代表曾英姿聊完老舊小區(qū)改造的郎清華,手里拿著健康手冊笑得格外開心。

長沙市雨花區(qū)人大代表、湖南魅麗文化傳媒股份有限公司總經(jīng)理曾英姿宣讀《敬老愛老,鄰里互助》倡議書。

與其他傳統(tǒng)座談不同,這場以“情暖重陽,愛在香樟”為主題的活動,打破傳統(tǒng)模式,人大井灣子街道工委創(chuàng)新打造了舞臺、服務(wù)、交流三維場景,讓區(qū)人大代表履職從“獨角戲”變成“大合唱”,為基層民主實踐探索出一條溫暖新路。

履職新場景:從會議室走向社區(qū)舞臺,代表主動融入

人大代表現(xiàn)場慰問老人。

沒有長長的會議桌,沒有厚厚的發(fā)言稿,取而代之的是街舞少年的活力律動,以及《湘約咯哩》藝術(shù)團華美動人的時裝秀。區(qū)人大代表不再是聽眾,在人大井灣子街道工委的組織下,把履職地點從“會議室”搬到了社區(qū)廣場,感受社區(qū)居民的真實生活狀態(tài),傾聽最原汁原味的民生訴求。

“以前跟居民交流,總隔著一層‘會議室’氛圍,今天這種融入式參與讓我們看到了社區(qū)居民更真實的生活狀態(tài)?!痹⒆艘贿厼楸硌莨恼?,一邊在筆記本上快速記下居民隨口提起的訴求。

履職新方式:從被動接受到主動參與,服務(wù)群眾零距離

人大代表現(xiàn)場與居民交流、宣傳相關(guān)政策。

“五福臨門游園會”設(shè)置了“社保知識問答”“健康養(yǎng)生互動”“鄰里默契考驗”等五個主題服務(wù)攤位,吸引眾多居民攜家人朋友踴躍參與。在義診區(qū)旁,區(qū)人大代表曾如細心記錄長者們的健康訴求;在政策宣傳點,區(qū)人大代表成夢光講解反電詐知識,并在交流中了解老年群體面臨的實際困難。

參加有獎知識問答后,伍鳳樓阿姨樂呵呵地說:“我很喜歡這種宣傳方式,今天在這里學習了預防詐騙的新知識。”

履職新突破:從“鍵對鍵”到“面對面”,架起民意“直通車”

這次活動特別設(shè)置“民意直通車”環(huán)節(jié),成為本次人大代表履職創(chuàng)新的最大亮點。在這里,“老舊小區(qū)改造,能不能幫忙協(xié)調(diào)一下?”“社區(qū)能不能多辦智能手機培訓班?”居民們不用“打草稿”,敞開心扉,暢所欲言。

曾英姿一邊聽一邊分類記錄,她感慨道:“這種非正式的交流環(huán)境,打破了代表與選民之間的心理距離。居民群眾提出的老舊小區(qū)改造等問題,不是大政策,但卻是他們最迫切的需求?!?/p>

履職新成效:從收集到落實,代表全程跟蹤督辦

活動現(xiàn)場,代表們將收集到的問題實時記錄、分類整理,形成清晰的問題清單。人大井灣子街道工委根據(jù)代表們收集的意見建議,采用“現(xiàn)場收集-即時梳理-限期辦理-跟蹤督辦”的工作模式進行交辦,確保每一條民心民意得到有效回應(yīng)。

“代表們提出的這些問題都很實很好,社區(qū)將認真辦理,確保民意落地見效。”香樟路社區(qū)黨委書記彭艷紅如是評價。

來源:人民之友

作者:王詩雨

編輯:李娜