在長沙市雨花區(qū)雨花亭街道正圓社區(qū),有這樣一個特別的地方:它既不是正式的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,也不是傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)中心,卻讓上百名下崗職工、全職媽媽、困難群體在這里學(xué)到了手藝、找到了自信、實現(xiàn)了價值。這里就是正圓社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站孵化的“涓之手作坊”。
“在這個人大代表聯(lián)絡(luò)站里,可以學(xué)到一技之長,更能實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)之夢?!边@句話,正成為越來越多受益群眾的真實寫照。

2024年7月,正圓社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站的駐站代表在走訪劉立娟個人工作室,了解其經(jīng)營狀況。
一次走訪,點燃一個夢想
故事要從2024年7月說起。正圓社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站的駐站代表在走訪選民時,發(fā)現(xiàn)了一個特殊的“需求”與“資源”的錯位。
一方面是社區(qū)居民的就業(yè)之困。正圓社區(qū)是典型的老舊企業(yè)改制社區(qū),下崗失業(yè)人員多、全職媽媽多、困難群體多。許多居民有就業(yè)意愿,卻因年齡偏大、技能單一而屢屢碰壁。80后的佳如就是其中之一,她從內(nèi)蒙遠嫁長沙,生活的重心就是圍著兩個孩子轉(zhuǎn),沒有社交,也沒有一技之長,甚至因為長期鮮少與人打交道,有輕度抑郁,要找一份好點的工作,難上加難。
另一方面是傳統(tǒng)手藝的傳承之困。在社區(qū)經(jīng)營糕點工作室的劉立娟,有著一手制作傳統(tǒng)酥點的好手藝,卻因經(jīng)營空間狹小、推廣渠道有限而難以擴大規(guī)模。她一直有個心愿:“想把老手藝傳下去,讓更多人嘗到老味道?!?/p>
人大代表聯(lián)絡(luò)站敏銳地捕捉到了這個“雙向需求”。雨花區(qū)人大代表、正圓社區(qū)黨委書記何蘇婷多次深入調(diào)研后認為:如果能搭建一個平臺,讓劉立娟的手藝與居民的就業(yè)需求對接,既能解決困難群體的生計問題,又能讓傳統(tǒng)手藝得以傳承,一舉兩得。
于是,一個以“技藝傳授、就業(yè)賦能”為核心的構(gòu)想,在人大代表聯(lián)絡(luò)站醞釀成形。
一個平臺,孵化一個項目
構(gòu)想有了,關(guān)鍵在落地。人大代表聯(lián)絡(luò)站充分發(fā)揮“民意窗”“連心橋”的作用,開啟了全過程、全鏈條的履職推動。
第一步:騰挪空間。代表們多方探討,最終利用社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站100平方米的活動空間,作為手作坊的實體陣地。
第二步:對接資源,數(shù)字化賦能傳統(tǒng)手藝。針對手作坊成立初期“酒香也怕巷子深”的銷售難題,代表聯(lián)絡(luò)站沒有止步于傳統(tǒng)的資金幫扶,而是將目光投向數(shù)字科技。駐站代表主動牽線搭橋,成功引入專業(yè)人工智能科技公司作為“技術(shù)合伙人”。通過為企業(yè)量身定制網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng),并利用AI矩陣賬號搭建線上推廣渠道,手作坊實現(xiàn)了從“線下單打獨斗”到“云端矩陣傳播”的跨越,為傳統(tǒng)糕點打開了新的銷路。
第三步:創(chuàng)新模式。在代表的建議下,手作坊采用“聯(lián)絡(luò)站牽頭—技藝帶頭人入股—市場化運營”的創(chuàng)新模式,劉立娟以技術(shù)入股成為“社區(qū)合伙人”,既保證了項目的專業(yè)性,又激發(fā)了她的積極性。
2025年8月,“正圓·涓之手作坊”正式揭牌。這個由人大代表聯(lián)絡(luò)站全程推動的項目,從一開始就帶著濃濃的“代表溫度”。
一套機制,托舉一個夢想
手作坊建起來了,如何讓它真正發(fā)揮作用?人大代表聯(lián)絡(luò)站探索建立了一套“學(xué)、練、產(chǎn)、銷”一體化的賦能機制。
“學(xué)”有課堂。手作坊定期開設(shè)“傳統(tǒng)酥點技藝傳承班”,免費向轄區(qū)居民開放。從最基礎(chǔ)的和面、揉面,到復(fù)雜的開酥、塑形,劉立娟手把手地教。課程不僅教手藝,還教經(jīng)營理念、食品安全知識。截至目前,已開展培訓(xùn)80余場,培訓(xùn)學(xué)員312人次。
“練”有工位。手作坊設(shè)置了實操區(qū),學(xué)員可以在這里反復(fù)練習(xí)。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員,手作坊還提供“跟崗實訓(xùn)”機會,參與真實訂單的制作。
“產(chǎn)”有平臺。手作坊與社區(qū)“正能量商企聯(lián)盟”的21家商戶建立合作,學(xué)員制作的糕點進入商戶銷售渠道。同時,手作坊還承接企業(yè)茶歇、社區(qū)活動等訂單,讓學(xué)員在實戰(zhàn)中提升技能。
“銷”有渠道。人大代表聯(lián)絡(luò)站積極對接資源,幫助手作坊拓展銷路。如今,學(xué)員制作的糕點不僅走進社區(qū)居民家中,還成為周邊企業(yè)的“網(wǎng)紅下午茶”。
更為可貴的是,手作坊明確了“公益反哺”機制:項目利潤的10%注入社區(qū)慈善基金,用于幫扶困難群體。這意味著,學(xué)員在學(xué)習(xí)技能、增加收入的同時,也能為社區(qū)公益貢獻力量。
一群人的蝶變,見證一個夢想成真。一年多來,“正圓·涓之手作坊”見證了一個又一個普通人的蝶變。
淳樸能干的佳如現(xiàn)在已是手作坊的“技術(shù)骨干”。她不僅熟練掌握了酥點制作的全套技藝,個人狀態(tài)也開朗了很多,還當(dāng)起了新學(xué)員的老師?!耙郧坝X得自己這輩子就這樣了,沒想到現(xiàn)在我也能靠手藝掙錢,去年拿我自己賺的錢給兒子買了自行車當(dāng)禮物?!奔讶绲哪樕蠈憹M了開心。
帶兩娃的全職媽媽芳芳,在手作坊學(xué)會糕點制作手藝后,在家里開起了“私房烘焙”。通過社區(qū)微信群接單,她每月能增收2000多元?!耙郧皣钆_轉(zhuǎn),現(xiàn)在圍著烤箱轉(zhuǎn),也不耽誤帶娃,還能靠手藝變現(xiàn),感覺日子越來越有奔頭啦!”
數(shù)據(jù)顯示,手作坊已累計幫助102名居民實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)或靈活增收,這個數(shù)字背后,是102個家庭的希望與改變。
一個聯(lián)絡(luò)站,探索一種模式
“正圓·涓之手作坊”的成功,并非偶然。它是正圓社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站踐行全過程人民民主、推動解決民生實事的生動縮影。
它體現(xiàn)了代表履職的“全過程”。從發(fā)現(xiàn)需求、提出建議,到協(xié)調(diào)資源、推動落地,再到跟蹤問效、持續(xù)賦能,人大代表聯(lián)絡(luò)站全程參與、全程監(jiān)督、全程服務(wù),讓群眾的“夢想清單”一步步變成“現(xiàn)實答卷”。
它探索了代表工作的“新路徑”。人大代表聯(lián)絡(luò)站不僅是群眾反映訴求的“窗口”,更是整合資源、推動落實的“樞紐”。通過搭建平臺、鏈接資源、創(chuàng)新機制,代表聯(lián)絡(luò)站真正成為了服務(wù)群眾的“助推器”。
它彰顯了人大制度的“生命力”。一個小小的手作坊,連接的是群眾對美好生活的向往,體現(xiàn)的是人大代表為民履職的初心,彰顯的是人民代表大會制度的顯著優(yōu)勢。
如今,“正圓·涓之手作坊”已經(jīng)成為正圓社區(qū)的一張名片。而那句“在這個人大代表聯(lián)絡(luò)站里,可以學(xué)到一技之長,更能實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)之夢”的話,正被越來越多的人傳頌。

手作坊定期開設(shè)“傳統(tǒng)酥點技藝傳承班”教授轄區(qū)居民酥點制作。
正圓社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站將繼續(xù)深化“代表、平臺、項目”的履職模式,推動更多類似“涓之手作坊”的民生項目落地生根,讓更多群眾在家門口實現(xiàn)就業(yè)夢、創(chuàng)業(yè)夢、幸福夢。
來源:人民之友
作者:王太平
編輯:楊柳
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