冬日的湘窖生態(tài)文化釀酒城，酒香縈繞。位于廠區(qū)辦公樓一樓的湘窖酒業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站里，一張整潔的大桌便是核心議事區(qū)，桌上整齊擺放著產(chǎn)業(yè)調(diào)研臺(tái)賬與群眾訴求記錄；墻面的代表履職風(fēng)采照片墻格外醒目，記錄著一次次聽(tīng)取民意、一場(chǎng)場(chǎng)溝通交流的生動(dòng)瞬間。

這座2022年建成的聯(lián)絡(luò)站，是邵陽(yáng)市首家依托產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)立的代表聯(lián)絡(luò)站，也是聚焦綠色食品產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、賦能行業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型代表履職陣地。作為全過(guò)程人民民主基層實(shí)踐的重要載體，它一頭連著產(chǎn)業(yè)鏈上的大小企業(yè)，一頭牽著廣大職工群眾，在“小站點(diǎn)”里書(shū)寫(xiě)著產(chǎn)業(yè)賦能與民生服務(wù)的鮮活故事。

學(xué)踐相融，在實(shí)踐中錘煉履職硬本領(lǐng)

“要服務(wù)好產(chǎn)業(yè)，得先懂產(chǎn)業(yè)、通政策?！甭?lián)絡(luò)站站長(zhǎng)劉荷蔭一邊翻著代表履職臺(tái)賬一邊介紹。這里沒(méi)有枯燥的理論灌輸，而是把“課堂”搬到車(chē)間、搬到產(chǎn)業(yè)鏈上，構(gòu)建起“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”的履職提升模式，讓代表們?cè)趯?shí)踐中練就服務(wù)硬本領(lǐng)。

聯(lián)絡(luò)站常把政策解讀會(huì)、產(chǎn)業(yè)研討會(huì)開(kāi)在釀酒車(chē)間旁、文化展館里。通過(guò)這樣的“沉浸式”學(xué)習(xí)，代表們精準(zhǔn)把握食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出的建議也更貼合企業(yè)實(shí)際需求。

安全生產(chǎn)、生態(tài)保護(hù)是食品產(chǎn)業(yè)的“生命線”，代表們帶著問(wèn)題深入一線排查隱患已成為常態(tài)。過(guò)去2年，這樣的調(diào)研、檢查開(kāi)展了12次，23條整改建議被一一落實(shí)。理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐履職的雙向賦能，讓代表們成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“明白人”。

聯(lián)絡(luò)站還創(chuàng)新履職評(píng)價(jià)方式，將參與調(diào)研、解決問(wèn)題等納入量化考核，清晰記錄走訪次數(shù)、問(wèn)題解決效率、企業(yè)群眾滿意度等指標(biāo)，并定期公示，有效激發(fā)了代表履職主動(dòng)性。劉荷蔭表示，如今代表們主動(dòng)對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的積極性更高了，形成了“調(diào)研—獻(xiàn)策—督辦—反饋”的履職閉環(huán)，解決問(wèn)題又快又準(zhǔn)。

四級(jí)聯(lián)動(dòng)，產(chǎn)業(yè)鏈上激活“新動(dòng)能”

聯(lián)絡(luò)站充分整合全國(guó)、省、市、區(qū)四級(jí)人大代表資源，建立分層對(duì)接、精準(zhǔn)破題的服務(wù)機(jī)制：國(guó)家級(jí)和省級(jí)代表側(cè)重向上爭(zhēng)取政策支持，為產(chǎn)業(yè)鏈拓展發(fā)展空間；市、區(qū)兩級(jí)代表則深入一線，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)際需求，在配套建設(shè)、品牌推廣、市場(chǎng)對(duì)接等方面持續(xù)發(fā)力，讓不同層級(jí)代表的優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)落地。

“白酒產(chǎn)業(yè)要轉(zhuǎn)型，就得跳出‘重生產(chǎn)’的傳統(tǒng)思維?！被谶@一認(rèn)識(shí)，全國(guó)人大代表顏濤提出“培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)”建議，推動(dòng)湘窖向“生產(chǎn)+服務(wù)”轉(zhuǎn)型。如今，定制酒服務(wù)走進(jìn)企業(yè)團(tuán)建、家庭聚會(huì)，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)也讓湘窖酒香飄向更廣闊的市場(chǎng)。

“歡迎來(lái)到湘窖古法釀酒研學(xué)館，在這里可以體驗(yàn)從制曲到釀酒的完整流程……”周末的湘窖生態(tài)文化釀酒城里，工作人員正帶著游客參觀。在省人大代表姚文娟的推動(dòng)下，企業(yè)被納入“錦繡瀟湘”核心線路，古法釀酒研學(xué)館等沉浸式項(xiàng)目成為熱門(mén)打卡點(diǎn)。2025年，這里年接待游客量突破32萬(wàn)人次，新人來(lái)拍婚紗照、游客爭(zhēng)購(gòu)酒香冰棒的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。

2萬(wàn)噸醬酒擴(kuò)建項(xiàng)目曾遇到“卡脖子”難題，這是市級(jí)代表們齊心攻克的“硬骨頭”?！霸瞎?yīng)和用地保障缺一不可。”市人大代表萬(wàn)康帶領(lǐng)攻堅(jiān)小組，一方面協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目用地，另一方面推動(dòng)在北塔、邵東、武岡等地建設(shè)2000畝紅高粱種植基地，既破解了原料供應(yīng)難題，又帶動(dòng)農(nóng)戶增收，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)惠民”雙贏。目前，該項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)年投產(chǎn)5千噸，正朝著百億產(chǎn)業(yè)目標(biāo)穩(wěn)步前行。

扎根一線，架起民心“連心橋”

聯(lián)絡(luò)站將每月6日、16日、26日定為“代表工作日”，代表們下車(chē)間、走企業(yè)、訪群眾，與職工群眾面對(duì)面交流。三年來(lái)累計(jì)收集訴求72條，每一條都得到圓滿解決，真正做到了“訴求有回音、事事有著落”。

“以前末班車(chē)早，稍微加會(huì)兒班就趕不上，只能打車(chē)回家。”湖南君志達(dá)保溫材料有限公司職工李女士回憶起過(guò)去的通勤難題連連搖頭。劉荷蔭在走訪中記下這一訴求后，立即對(duì)接交通部門(mén)調(diào)研協(xié)調(diào)，很快在企業(yè)周邊新增公交站點(diǎn)，并延長(zhǎng)了早晚高峰運(yùn)營(yíng)時(shí)間，1800余名職工和周邊群眾直接受益?！艾F(xiàn)在下班能順順利利坐上公交車(chē)，心里踏實(shí)多了！”李女士的話，道出了大家的心聲。

“孩子順利入學(xué)，我終于能安心上班了！”湘窖酒業(yè)職工劉先生的感激之情溢于言表。市人大代表萬(wàn)康在走訪時(shí)了解到，湘窖、中凱玻璃等企業(yè)部分職工子女面臨入學(xué)難題。他立即與其他駐站代表對(duì)接教育部門(mén)，梳理政策、了解流程，一對(duì)一協(xié)助準(zhǔn)備材料，全程跟蹤辦理。孩子們拿到入學(xué)通知書(shū)的那一刻，職工們的后顧之憂也隨之化解。

走出聯(lián)絡(luò)站，釀酒車(chē)間的機(jī)器聲與游客的歡聲笑語(yǔ)交織在一起。在這里，四級(jí)人大代表以產(chǎn)業(yè)為紐帶，與群眾心手相牽，通過(guò)一個(gè)個(gè)“小切口”解決“大民生”，讓民主之花在產(chǎn)業(yè)鏈上絢爛綻放，更在群眾心中深深扎根。如今的湘窖酒業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站，已成為邵陽(yáng)市工業(yè)園區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站的標(biāo)桿，正朝著“全國(guó)一流、全省標(biāo)桿”的目標(biāo)穩(wěn)步前行，持續(xù)為產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃的民主力量。