2017年以來，冷水江市采取有效措施，強化少數(shù)民族流動人口服務工作，從關心流動少數(shù)民族人口生產(chǎn)生活，幫助解決實際困難為切入點，促進全市各族人員和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展，推進民族團結(jié)進步事業(yè)。

　　一是摸清工作底子。民族工作部門與工商、城管、衛(wèi)計、公安等部門加強信息溝通，充分發(fā)揮村、居委會、社區(qū)等基層組織功能，全面、及時掌握好轄區(qū)內(nèi)流動少數(shù)民族人口動態(tài)變化、生產(chǎn)生活需求等情況，建好臺帳，明確工作對象。

　　二是搭建服務平臺。因地制宜，搭建平臺，暢通民族工作部門與流動少數(shù)民族人員間的溝通渠道。如將提供清真飲食的拉面館設為“流動少數(shù)民族人口服務聯(lián)系點”，加強與具有清真飲食習慣少數(shù)民族人員的聯(lián)系；工作人員主動上街與經(jīng)營銷售干果、藏藥、烤羊肉串等少數(shù)民族人員面對面交流；還實時進行入戶走訪、召開座談會等，全面了解各類情況。

　　三是強化服務職能。首先，民族工作部門明確了專人負責流動少數(shù)民族人口服務工作，安排了必要的工作經(jīng)費，建立健全工作機制。其次，各級各部門聯(lián)動，在維護保障流動少數(shù)民族人口合法權(quán)益的同時，努力實現(xiàn)其共享社會公共服務，從經(jīng)商、興業(yè)、就業(yè)、入學、就醫(yī)等方面提供保障。再次，心系民生，幫助解決其生產(chǎn)生活中的實際困難，今年來，幫助解決了甘肅省東鄉(xiāng)族同胞馬志龍拉面館經(jīng)營場地和小孩就讀問題、青海省撒拉族同胞馬曉娟就業(yè)問題、內(nèi)蒙古回族同胞田興華因病臨時救助問題、部分少數(shù)民族族同胞的擺攤經(jīng)營場地等問題。同時，引導各族群眾互相尊重生活習慣、宗教信仰，及時化解各類矛盾，使流動少數(shù)民族人員融入當?shù)厣鐣?，促進了全市民族關系的進一步和諧。